سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

حرصًا على سلامتكم وجودة منتجاتنا، يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية.

ولا يشمل الاسترجاع أو الاستبدال المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها، إلا في حال وجود خطأ في الطلب أو عيب مصنعي.

للتواصل بشأن طلبات الاستبدال أو الاسترجاع، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء مع إرفاق رقم الطلب.